Privātuma politika

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 22. septembris

Baltics.Padel pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai nodrošinātu jums, klientam, rūpīgi pārvaldītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk tekstā — Pakalpojumi).Baltics.Padel darbojas ar „Shopify” palīdzību, kas mums ļauj nodrošināt Pakalpojumus. Šajā Konfidencialitātes politikā ir aprakstīts, kā mēs apkopojam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat, veicat pirkumus vai citas darbības, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi ar mums sazināties. Ja rodas pretrunas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Konfidencialitātes politiku, jūsu personas datu vākšanai, apstrādei un izpaušanai piemērojama šī Konfidencialitātes politika.

Lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo Konfidencialitātes politiku. Izmantojot Pakalpojumus un piekļūstot tiem, jūs apliecināt, ka esat izlasījis šo Konfidencialitātes politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek apkopota, izmantota un izpausta, kā aprakstīts šajā Konfidencialitātes politikā.

Personas dati, ko mēs apkopojam vai apstrādājam

Kad mēs lietojam terminu „personas dati”, mēs domājam informāciju, kas ļauj identificēt jūs vai citu personu, vai kas pamatoti var būt saistīta ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi apkopotu informāciju vai informāciju, kas ir anonimizēta tā, ka nevar identificēt jūsu identitāti vai pamatoti saistīt informāciju ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur jūs dzīvojat un cik lielā mērā to atļauj vai prasa piemērojamie tiesību akti, mēs varam apkopot vai apstrādāt šādas personas datu kategorijas, tostarp šādu personas datu atvasinājumus:

• Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
• Finansiālā informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu kontu numuri, maksājumu karšu informācija, finanšu kontu informācija, darījumu informācija, maksājumu metode, maksājumu apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
• Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
• Darījumu informācija, tostarp preces, ko jūs apskatāt, ievietojat grozā, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, maināt vai atceļat, un jūsu iepriekšējie darījumi.
• Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu apkalpošanas komandai.
• Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
• Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, tostarp par to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.

Personas datu avoti

Mēs varam apkopot personas datus no šādiem avotiem:

• Tieši no jums, tostarp, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
• Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, un izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas;
• No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp, kad mēs sadarbojamies ar šādiem pakalpojumu sniedzējiem, lai nodrošinātu noteiktu tehnoloģiju izmantošanu, un kad viņi apkopo vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
• No mūsu partneriem vai citām trešajām pusēm.

Kā mēs izmantojam jūsu personas datus

Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:

• Pakalpojumu nodrošināšana, personalizēšana un uzlabošana. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošās preces, sūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, veiktu pirkumus, atgriezumus, maiņas vai citas darbības, izveidotu, pārvaldītu un citādi administrētu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriezumus un maiņas, nodrošinātu iespēju publicēt atsauksmes un radītu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, sniegtu ieteikumus par produktiem, kas saistīti ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus.
• Mārketings un reklāma. Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, sūtot mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pa pastu, un rādot jums tiešsaistes reklāmas par produktiem vai pakalpojumiem Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp reklāmas, kas balstītas uz iepriekš iegādātām vai grozā ievietotām precēm un citām darbībām Pakalpojumos.
• Drošība un krāpšanas novēršana. Mēs izmantojam jūsu personas datus jūsu konta autentifikācijai, drošas maksājumu un iepirkšanās pieredzes nodrošināšanai, iespējami krāpnieciskas, nelikumīgas, nedrošas vai ļaunprātīgas darbības atklāšanai, izmeklēšanai vai reaģēšanai uz šādu darbību, sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošības nodrošināšanai. Ja nolemjat izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs uzņematies atbildību par savu konta datu drošību. Mēs stingri iesakām nedalīties ar savu lietotājvārdu, paroli vai citiem piekļuves datiem ar citām personām.
• Saziņa ar jums. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai nodrošinātu klientu apkalpošanu, atbildētu uz jūsu jautājumiem, sniegtu efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums biznesa attiecības.
• Juridiski iemesli. Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos tiesību aktus vai reaģētu uz piemērojamiem tiesiskajiem procesiem, tostarp tiesībaizsardzības vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izskatītu vai piedalītos civiltiesās, potenciālās vai faktiskās tiesvedībās vai citos antagonistiskos tiesiskajos procesos, kā arī, lai izpildītu vai izmeklētu mūsu noteikumu vai politiku iespējamos pārkāpumus.

Kā mēs izpaužam jūsu personas datus

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām pusēm likumīgos nolūkos un saskaņā ar šo Konfidencialitātes politiku. Šādi apstākļi var rasties:

• Ar „Shopify”, piegādātājiem un citām trešajām pusēm, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, veic IT pārvaldību, maksājumu apstrādi, datu analīzi, klientu apkalpošanu, mākoņkrātuves, pasūtījumu izpildi un piegādes darbības).
• Ar biznesa un mārketinga partneriem, lai mēs varētu sniegt jums mārketinga pakalpojumus un reklamēties. Piemēram, mēs izmantojam „Shopify”, lai atbalstītu personalizētu reklāmu trešo pušu pakalpojumos, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem konfidencialitātes paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības likt mums nedalīties ar informāciju par jums, lai rādītu jums mērķtiecīgas reklāmas un mārketinga ziņojumus, pamatojoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs.
• Ja jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs izpaužam noteiktu informāciju trešajām pusēm, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
• Ar mūsu filiālēm vai citādi mūsu uzņēmumu grupā.
• Biznesa darījumu, piemēram, apvienošanās vai bankrota, gadījumā, lai ievērotu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp, lai atbildētu uz pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgām prasībām), izpildītu visus piemērojamos pakalpojumu noteikumus vai politikas un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Saistība ar „Shopify”

Pakalpojumi tiek nodrošināti „Shopify” platformā, kas apkopo un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Informācija, ko sniedzat Pakalpojumiem, tiks pārsūtīta un kopīgota ar „Shopify”, kā arī ar trešajām pusēm, kas var atrasties citās valstīs, nevis jūsu dzīvesvietā, lai nodrošinātu un uzlabotu Pakalpojumus. Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu savu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas „Shopify” uzlabotās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta no jūsu mijiedarbības ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un „Shopify”. Lai nodrošinātu šīs uzlabotās funkcijas, „Shopify” var izmantot personas datus, kas apkopoti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un „Shopify”. Šādos apstākļos „Shopify” ir atbildīga par jūsu personas datu apstrādi, tostarp atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem izmantot savas tiesības saistībā ar jūsu personas datu izmantošanu šādiem mērķiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā „Shopify” izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, lūdzu, iepazīstieties ar „Shopify” lietotāju konfidencialitātes politiku . Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības izmantot noteiktas tiesības saistībā ar jūsu personas datiem šeit „Shopify” konfidencialitātes portāla saite.

Trešo pušu vietnes un saites

Pakalpojumi var nodrošināt saites uz trešo pušu pārvaldītām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Izmantojot saites uz vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti vai kuras mēs nekontrolējam, jums vajadzētu pārskatīt to konfidencialitātes un drošības politikas, kā arī citus noteikumus. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu konfidencialitāti vai drošību, tostarp tajās esošās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību. Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama arī citiem Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo pušu platformu lietotājiem, neaprobežojoties ar mūsu vai trešo pušu lietošanu. Iekļaujot šādas saites, mēs automātiski nenorādām un nesakām, ka mēs atbalstām šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti bērnu lietošanai, un mēs apzināti neapkopojam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadības vecumu jūsu jurisdikcijā. Ja esat bērna, kurš mums ir sniedzis savus personas datus, viens no vecākiem vai aizbildnis, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, un lūgt to dzēst. Šīs Konfidencialitātes politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku zināšanu, ka mēs „dalāmies” vai „pārdodam” (kā šie termini ir definēti piemērojamos tiesību aktos) personu, kas jaunākas par 16 gadiem, personas datus.

Jūsu datu drošība un glabāšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav ideālu vai nesaraujamu drošības pasākumu, tāpēc mēs nevaram garantēt „perfektu drošību”. Turklāt jebkura jūsu mums nosūtītā informācija var kļūt nedroša pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai nosūtītu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu personas datu glabāšanas periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums ir nepieciešama informācija, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, ievērotu juridiskos pienākumus, risinātu strīdus vai īstenotu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Jūsu tiesības un izvēles iespējas

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk norādītās tiesības saistībā ar jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var tikt piemērotas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj tiesību akti.

• Tiesības piekļūt datiem / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas datiem, ko mēs glabājam.
• Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, ko mēs glabājam.
• Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu jūsu personas datu, ko mēs glabājam, neprecizitātes.
• Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu kopiju, ko mēs glabājam, un pieprasīt, lai mēs to pārsūtītu trešajai pusei.
• Komunikācijas preferenču pārvaldība. Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos pieejamo abonementa atcelšanas iespēju. Ja atcelsit abonementu, mēs joprojām varam sūtīt jums nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat izmantot jebkuru no šīm tiesībām, kā norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Lai uzzinātu vairāk par to, kā „Shopify” izmanto jūsu personas datus un visas jūsu tiesības, tostarp tās, kas saistītas ar „Shopify” apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt https://privacy.shopify.com/en.

Mēs jūs nediskriminēsim par jebkuru no šīm tiesībām izmantošanu. Pirms jūsu pieprasījumu izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā atļauts vai pieprasīts saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem. Saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus par jūsu tiesību izmantošanu. Pirms šāda pārstāvja pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim, lai pārstāvis iesniedz pierādījumus, ka jūs esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mēs varam lūgt jums apstiprināt savu identitāti tieši mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Sūdzības

Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, vai iesniedzot sūdzību savas vietējās datu aizsardzības iestādē. Ja jūs esat EEE dalībvalsts iedzīvotājs, jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības uzraudzības iestāžu sarakstu šeit.

Starptautiskā pārsūtīšana

Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs ievērosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas vai citus līdzvērtīgus līgumus, ko noslēgusi attiecīgā Apvienotās Karalistes kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas, kā konstatēts, nodrošina atbilstošu aizsardzības līmeni.

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulējošu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjauninātu Konfidencialitātes politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu „Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie tiesību akti.

Kontaktinformācija

Ja jums ir jautājumi par mūsu konfidencialitātes praksi vai šo Konfidencialitātes politiku, vai ja vēlaties izmantot jebkuras jums pieejamās tiesības, lūdzu, rakstiet mums e-pastu support@balticspadel.com. Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības tiesību aktiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.